Uthyrningsbyrå för din villa på Mallorca

Fråga om fyra saker: Är byrån registrerad som förmedlare? Vem är din kontaktperson på Mallorca? När exakt får du dina pengar? Och hur kommer du ur avtalet igen? Våra svar: Central de reservas CR/364 hos Consell de Mallorca, kontor i Palma med kontaktpersoner på tyska, engelska och spanska, utbetalning i två delar med månatlig avräkning, och nivån Bas kan privata ägare säga upp varje månad.

På hela ön: i sydväst kring Port d'Andratx och Santa Ponsa, i Palma med omnejd, i söder och sydost kring Santanyí och Cala d'Or, i inlandet, i norr kring Pollença och Alcúdia, i nordost kring Artà och Capdepera och i Tramuntana från Valldemossa till Sóller. Vi förmedlar villor vid kusten lika väl som fincor i inlandet.

Vi kommer från Palma till ditt hus. Tillsammans går vi igenom hus och trädgård, tittar på turistregistreringen och den operatör som står i Consell de Mallorcas register och träffar de människor som sköter städning och överlämningar. Därefter säger vi öppet om och hur ditt hus passar oss. Besöket ersätter inte juridisk rådgivning.

Hos oss en provision på den förmedlade hyran, och bara när en bokning blir av. På deposition, turistskatt och slutstädning tas ingen provision. En serviceavgift som gäster betalar till oss minskar inte din andel. Provisionssatsen går vi igenom personligen och skriver in i avtalet; utöver det betalar du inget för förmedlingen.

Ja, alla dagar utan bekräftad bokning. Dina datum skickar du kort per e-post eller WhatsApp, eller så lägger du in dem i ägarportalen när din inloggning har aktiverats. Befintliga kalendrar kopplar vi in via iCal så att det inte blir några dubbelbokningar.

Ja, i nivåerna Bas och Partner: du fortsätter hyra ut själv eller via andra, vi kopplar in dina kalendrar via iCal och ser på så sätt din beläggning. I nivån Exklusiv förmedlar bara vi; eget nyttjande och gäster från din personliga krets är tillåtna även då.

Så snart avtal, registreringsnummer, priser och bilder finns på plats gör vi i ordning texter på 14 språk och kalendern. I nivån Exklusiv åtar vi oss i avtalet att ditt hus är online inom 14 dagar, med professionella bilder och texter. I Bas och Partner beror det framför allt på hur snabbt vi får dina uppgifter och bilder.

Det stannar hos dig och ditt inarbetade team, som känner dig och ditt hus. Vi meddelar ankomst- och avresedatum. Städfirman fakturerar dig; på begäran betalar vi fakturan i ditt namn och drar beloppet från din utbetalning. Tillsyn på plats från vår sida kräver en separat överenskommelse.

Ja. För turistuthyrning behöver ditt hus en registrering, och numret visas i varje annons. Utan nummer publicerar vi ingen turistannons. Vid besöket går vi igenom din registrering tillsammans; juridisk rådgivning ersätter vi inte.

Bas gäller tills vidare och kan för privata ägare sägas upp med 30 dagars varsel till månadens slut. Partner och Exklusiv löper fast till den 31 oktober året efter underskriften och kan därefter sägas upp med en månads varsel. Vill du som privat ägare sluta tidigare går det också med en månads varsel; du ersätter då bara en proportionell del av de styrkta kostnaderna för foton, video och texter. För företag gäller fristerna enligt avtalet. Uppsägningen skickar du till oss per e-post. Bekräftade bokningar löper alltid vidare på oförändrade villkor, och konsumenter som ingår avtal på distans har 14 dagars ångerrätt.