Agència de lloguer vacacional per a la vostra vil·la a Eivissa

Demanau a l'agència quatre coses: està registrada com a intermediària? Qui coneix Eivissa i és localitzable quan el necessitau? Quan rebeu exactament els vostres diners? I com podeu sortir del contracte? Les nostres respostes: inscripció com a Central de reservas CR/364 al Consell de Mallorca; un fundador que va viure cinc anys a Eivissa; atenció en alemany, anglès i castellà; pagament en dues parts amb liquidació mensual; i la modalitat Bàsica, rescindible cada mes per a propietaris particulars.

A tota l'illa: a la ciutat d'Eivissa, entorn de Dalt Vila; a l'interior tranquil, entorn de Santa Gertrudis; al nord, entorn de Sant Joan i Benirràs; a la costa est, entorn de Santa Eulària; al sud-est, a prop de Ses Salines; a l'oest, entorn de Sant Antoni; i al sud-oest, a Cala d'Hort, davant Es Vedrà. Comercialitzam tant vil·les a la costa com finques a l'interior.

Sobre el terreny continua sent responsable el vostre propi equip: la neteja, la bugada, el manteniment i el lliurament de claus queden en mans de les persones que ja coneixen la vostra casa, i nosaltres els comunicam les dates d'arribada i sortida. Ens ocupam de tot el que hi ha entre la sol·licitud i el pagament: la comercialització, la comunicació amb els hostes, els cobraments i la fiança, i la liquidació mensual. L'atenció presencial per part nostra només és possible amb un acord a part.

Amb nosaltres, una comissió sobre el lloguer intermediat, i només si es concreta una reserva. Sobre la fiança, l'impost turístic i la neteja final no s'aplica comissió. La tarifa de servei que els hostes ens paguen no redueix la vostra part. El percentatge l'acordam amb vós en persona i el recollim al contracte; per la intermediació no pagau res més.

Sí, en qualsevol data sense reserva confirmada. Ens enviau les vostres dates per correu electrònic o WhatsApp, o les anotau al portal del propietari un cop activat l'accés. Integram els vostres calendaris actuals per iCal perquè no hi hagi dobles reserves.

En les modalitats Bàsica i Partner, sí: continuau llogant pel vostre compte o a través d'altres agències, i nosaltres integram els vostres calendaris per iCal per veure'n l'ocupació. En la modalitat Exclusiva només intermediam nosaltres; fins i tot llavors, l'ús propi i els hostes del vostre entorn personal queden fora de l'exclusiva.

Tan bon punt tenim el contracte, el número de registre, els preus i les fotos, preparam els textos en 14 idiomes i el calendari. En la modalitat Exclusiva ens comprometem per contracte a tenir la casa en línia en un termini de 14 dies, amb fotos i textos professionals. En les modalitats Bàsica i Partner depèn sobretot de la rapidesa amb què rebem les vostres dades i fotos.

Continua en les vostres mans i en les del vostre equip de confiança, que us coneix a vós i coneix la casa. Nosaltres li comunicam les dates d'arribada i sortida. L'empresa de neteja us factura a vós; si ho voleu, pagam les seves factures en nom vostre i en descomptam l'import del vostre pagament. L'atenció presencial per part nostra només és possible amb un acord a part.

Sí. Per al lloguer turístic la vostra casa necessita un registre, i el número apareix a cada anunci. Sense número no publicam cap anunci turístic. A la visita revisam el vostre registre conjuntament; no substituïm l'assessorament jurídic.

La modalitat Bàsica no té termini fix i, per a propietaris particulars, es pot rescindir amb 30 dies de preavís a final de mes. Les modalitats Partner i Exclusiva tenen durada fixa fins al 31 d'octubre de l'any següent a la signatura i després es poden rescindir amb un mes de preavís. Si, com a propietari particular, voleu acabar abans, també ho podeu fer amb un mes de preavís; només ens reemborsau la part proporcional dels costs justificats de fotos, vídeo i textos. Per a empreses, s'apliquen els terminis que fixa el contracte. La rescissió ens la comunicau per correu electrònic. Les reserves confirmades continuen en tot cas amb les mateixes condicions, i els consumidors que contracten a distància tenen un dret de desistiment de 14 dies.